Beauty salon　AGARUTAのポリシー

キャンセルをしますか？

柔軟な脱毛サロンポリシー

【ご予約方法】 当サロンは完全予約制となっております。

ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

・LINE ・ホットペッパー ・お電話 ・ご来店時でのご予約 【キャンセル可能期間】 ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内迄(平日21:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。

ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINEにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

【ご連絡なしでのキャンセルについて】 ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】 やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。

（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

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【ご来店をお断りさせていただく場合について】 泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。

その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。

【コロナ対策によるご来店について】 当サロンでは、コロナ対策としましてマスクはお客様の判断とさせて頂きます。

その際に、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。

その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。

また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただく場合がございます。

中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。

• お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。

• クーリング・オフについて

• ①お客様は、契約書面を受領した日から起算して８日間以内であれば、関連商品を含め、書面により契約を解除することができます。これを『クーリング・オフ』と言います。

• お客様がクーリング・オフをした際には、違約金及び利用した役務の対価等の支払いをすることは不要です。

• 又、当サロン、当核契約に関してお客様から金銭を受領してるときは、速やかに全額を返金いたします。

• 但し、関連商品のうち、健康食品、栄養補助剤、化粧品、石けん、浴用剤等の消耗品については、開封したり、その全部もしくは一部を使用又は消費した時（当サロンがお客様に当核商品を開封させたり、その全部もしくは一部を使用又は消費させた場合を除きます。）は、当確商品に限りクーリング・オフをすることができません。

• ②当サロんがお役様に不実の事を告げ、又は威迫したことによりクーリング・オフが妨害された場合は、お客様は、改めて当サロンからクーリング・オフができる旨を記載した書面を受領し、当サロンより説明を受けた日から起算して8日間以内にであれば、クーリング・オフをすることができます。

• ③関連商品の引き渡しが既に行われている際には、当確関連商品の引き取りに要する費用は当サロンの負担とします。

• ④クーリング・オフは、お客様が書面を当サロン宛に発信した時にその効力が生じます。

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• 中途解約について

• お客様は、クーリングオフ期間を過ぎても、関連商品を含め契約の中途解約ができます。但し、関連商品の内、健康食品、栄養補助剤、化粧品、石けん、浴用剤等の消耗品については、開封したり、その全部もしくは一部を使用又は消費した時（当サロンがお客様に当核商品を開封させたり、その全部もしくは一部を使用又は消費させた場合を除きます。）は、当確商品に限り中途解約をすることができません。又、未使用であっても、著しく商品価値が損なわれている場合は、残存価値が認められない事があります。この場合は返金対象外となります。

• なお、関連商品のみの中途解約は認められません。

• 中途解約時の費用として、次の料金をお支払頂きます。

• 『役務提供開始前』__________円ー（上限２万円）

• 契約締結及び履行のために要する費用として頂きます。

• 『役務提供開始後』精算金＝お支払総額ー①提供された役務の対価ー②関連商品代金ー③解約手数料

• ①提供された役務の対価（１回当りの役務料金x利用回数）

• ②関連商品代金（以下の１から３の合計金額）

• 　１・健康食品、栄養補助剤、化粧品、石けん、浴用剤等の消耗品のうち開封又は使用したものの代金

• 　２・上記１を除く関連商品が返還された場合にはその※通常の『使用料総額等』

• 　３・上記１を除く関連商品が返還されない場合には商品代金全額

• ③解約手数料　２万円又はご契約残額（未消化役務残額）の１０％に相当する額のいずれか低い方の額

• ※ 通常の「使用料相当額」ー[                         ]＋{販売代金ー[                     ]）x（使用期間÷契約期間）}

• 関連商品として購入された下着類、美容器類で、開封使用したものについては、上記の計算により通常の使用相当額をお支払頂きます。但し、著しく商品価値が損なわれている場合には、残存価値が認められないことがあります。

• この場合は商品代金は残額となります。

• ・役務提供期間が過ぎた契約には、途中解約はできませんのでご注意下さい。

• ・クレジット等をご利用の清算は各クレジット会社所定の方法によりますので、詳しくは各クレジット会社の規約等で

• ご確認下さい。

• ６、キャンセル料について

• お客様のご都合により当日予約をキャンセルされた場合は所定のキャンセル料（別参照）を頂きます。

• ７、前受金の保全処置について当サロンBeauty salon AGARUTA は行っております。